계약하기 전에, 물어봐야 할 것들

AI 검색 가시성은 챗봇·AI 검색의 답변에서 특정 브랜드가 인용·언급되는 정도를 되물어 재서 수치화한 지표입니다. 여기서 인용은 답 아래에 우리 주소가 출처로 걸린 것이고, 언급은 답 본문에 이름만 나온 것입니다. CiteAngle은 유료 진단에서 같은 질문을 7번씩(k7) 다시 물어 실측하고, 적용 가능한 비율에 Wilson 95% 신뢰구간을 붙여 보고합니다 — 측정 용어 전체의 정의는 정의 캐논에 고정돼 있습니다.

그 상태를 정확히 아는 것이 첫 성과입니다. 첫 화면에서 두 가지가 바로 손에 들어옵니다. 어느 AI 화면에서 AI 답변 미표출인지 — 답에 이름이 아직 안 실린 상태를 그렇게 부릅니다 — 그리고 그 자리를 지금 어느 브랜드가 차지하고 있는지입니다.

직접 몇 번 물어보고 확인하셨다면 그 관찰이 맞습니다. 다만 손에 남는 것은 그때 그 답 하나이고, 화면마다 갈리는 폭은 거기서 보이지 않습니다.

뒤쪽이 특히 값이 나갑니다. 같은 질문의 같은 답변 안에서 경쟁 브랜드를 함께 세기 때문에 「그 자리는 어떤 문서가 불려서 채워졌나」까지 같은 화면에 옵니다. 고칠 곳은 거기서 나옵니다. 무료 체험이 그 첫 칸을 0원으로 보여 드리고, CiteAngle의 유료 진단은 같은 질문을 7번씩 되물어 흔들리는 폭까지 함께 측정합니다.

업종을 고르시면 그 업종 사람들이 실제로 던지는 질문이 채워집니다. 지금 목록에는 26가지가 있고, 마지막 칸은 직접 적으시는 자리입니다 — 로펌·법률 · 병원·클리닉 · 이커머스·브랜드 · SaaS·IT서비스 · 학원·교육 · 세무·회계 같은 식입니다.

목록에 없어도 괜찮습니다. 업종 칸에 그대로 적어 주시면 CiteAngle이 그 말로 질문을 만듭니다 — 장례식장이든 세차장이든, 만드는 방식은 같습니다. 어느 쪽이 지금 맞는지는 상황별 처방에서 한 화면으로 고르실 수 있습니다.

구글은 생성형 AI 검색 최적화를 검색 경험 최적화, 즉 SEO의 연장으로 설명합니다. CiteAngle은 기술 SEO·사람 중심의 고유 콘텐츠·엔터티 사실 정합성을 기반으로, AEO/GEO의 답변 언급·인용과 AIO 노출을 직접 관측해 검색과 AI의 통합 가시성을 관리합니다. 구글 공식 가이드

부르는 이름이 다를 뿐 측정 대상은 같습니다. LLMO는 ChatGPT 같은 언어 모델이 쓴 답에 우리 이름이 들어가게 하는 일을 가리키고, AEO는 그 답 자체를 겨냥한다는 뜻이며, GEO는 답을 만들 때 우리 글이 재료로 쓰이게 한다는 뜻입니다. 셋 다 결국 같은 화면을 봅니다. AI가 내놓은 답 화면입니다. CiteAngle은 이름이 아니라 화면으로 나눕니다. 어느 서비스의 어느 답에 브랜드 이름이 나왔는지, 어느 주소가 출처로 걸렸는지를 세고, 지정하신 경쟁사도 같은 화면에서 같이 측정합니다.

네 — 일반 구글 검색 최상단에 뜨는 AI 요약(AIO·AI Overview)은 따로 떼어 재고, 질문마다 세 가지를 적어 드립니다. 그 질문에서 AI 요약이 떴는지, 요약 본문에 브랜드 이름이 있었는지, 우리 주소가 출처로 걸렸는지. 구글이 한국·한국어를 공식 지원 목록에 명시한 화면이고, 레이더부터 포함됩니다. Search Console 생성형 AI 보고서가 제공된 고객 속성은 보고서 내보내기 파일을 고객 소유 1차 증거로 함께 연결합니다.

음성 비서 답변의 상당 부분은 저희가 이미 되묻고 있는 텍스트 답변 서비스에서 나옵니다. 갤럭시 빅스비는 웹 질문 답변을 Perplexity 기반 검색 요약과 출처 카드로 제공하고(One UI 8.5), 애플은 시리에 구글 Gemini를 탑재하는 계약을 맺었다고 보도됐으며(CNBC·TechCrunch, 2026년 1월), ChatGPT 음성 대화의 답은 GPT 본체가 만듭니다. 이 가운데 Perplexity와 GPT는 CiteAngle이 같은 질문을 7번씩 되묻는 판정 대상이라, 음성으로 나가는 답변에서 어떤 브랜드가 인용되는가의 상당 부분은 텍스트 답변 서비스의 인용 기록으로 환원됩니다. 시리의 Gemini 개편처럼 배포가 진행 중인 답변 서비스, 그리고 스피커 낭독용 축약이나 기기 계층의 지역화처럼 음성 지면에 남는 잔차는 안정화 동향을 감시 항목으로 관리하고 있습니다.

네 — 오히려 SEO에 투자해온 브랜드일수록 확인할 것이 생겼습니다. AI 개요가 뜨는 검색에서는 1위 페이지의 클릭률이 절반 가까이 떨어지고(-58%, 1년 전 -34.5%에서 악화 — Ahrefs 30만 키워드, 방향근거), 그 사라진 시선이 가는 AI 답변 안에 당신이 있는지는 순위표가 알려주지 않습니다. 기본기는 SEO가 맞습니다. 다만 SEO 작업 중 AI 노출에도 효과가 실증된 작업과 그렇지 않은 작업(공개 연구에서 상관이 약한 것으로 확인된 항목들)이 갈리기 때문에, 저희 리포트는 검색 노출과 AI 노출을 같은 질문으로 교차 측정해 어느 쪽부터 움직여야 하는지를 데이터로 보여드립니다.

묻는 곳마다 답이 다르기 때문입니다. 자사 리서치 실측(로펌 업종, 익명 집계)에서 같은 브랜드가 한 곳에서는 답의 출처로 꾸준히 걸리고, 다른 곳에서는 거의 걸리지 않았습니다. 신뢰구간이 겹치지 않는 차이라, 한 곳만 보면 이 격차가 통째로 가려집니다. 한국 시장은 특히 네이버 AI브리핑 비중이 커서(네이버 대표 발표 기준 검색의 20%), 한국 고객이 실제로 쓰는 네이버 AI브리핑·네이버 검색·네이버 뉴스를 측정 목록 안에 넣습니다. AI 답변과 함께 기존 검색도 같은 질문으로 측정합니다 — 레이더부터 구글·네이버 검색(오가닉)을 교차하고, 뉴스·유튜브·구글 숏폼(릴스·쇼츠·틱톡)·빙 검색·코파일럿까지 15곳 전부를 전 진단 상품이 같이 재서 SEO 자산이 AI 답변으로 전이되고 있는지를 사분면으로 보여드립니다.

제공되는 리포트에는 측정 시각·모델 버전·설정 해시(프로비넌스)를 기록해 같은 설정으로 다시 측정할 수 있게 하고, 판정을 분리합니다 — 인용은 URL 대조(결정론), 언급·감성은 LLM 판정으로 각각의 신뢰 수준을 표기합니다. 동명의 다른 회사를 우리 브랜드로 세는 오탐을 막는 실체 구분 판정도 들어 있습니다. 질문셋과 실행 설정은 측정을 시작하기 전에 해시로 굳혀 리포트에 싣기 때문에, 결과를 본 다음 유리한 조건을 고르는 길이 순서로 막혀 있습니다. 핵심 측정 기준은 방법론에서 확인할 수 있습니다.

같은 질문을 7번씩 다시 물어, 흔들리는 폭까지 숫자로 드립니다. AI 답변은 회차마다 달라지기 때문입니다. 한 번씩만 물어보고 비교하셨다면 그 인상이 맞습니다 — 한 번의 답은 경향이 아니라 그 회차의 값입니다. 모든 유료 측정 회차는 한 번 시작할 때 그 7회를 모으고, 수집된 7회 안에서 인용·언급 횟수와 응답 변동을 함께 봅니다. 판독 범위는 수집된 7회 관측이며, 인용 존재 미확정 · 하한 0% 이탈 = 존재 확정 · 폭 ±10%p 이내 = 비교 가능한 정밀도로 표시합니다. 7회는 질문별 변동을 포착하고, 비교 가능한 정밀도 라벨은 합산 유효표본의 실제 Wilson 95% 구간 반폭이 10%p 이내일 때만 부여합니다. 7회 측정과 상품 패키지 최종 검토가 끝난 뒤 CiteAngle이 최종 리포트를 공개합니다.

광고가 파는 것과 인용이 만드는 것이 다르기 때문입니다. 네이버·OpenAI·구글 모두 광고는 답변 주변의 표시된 지면으로 팔고, 답변 본문이 누구를 인용할지는 팔지 않는다고 공식 문서에 명시합니다(확인 2026-07-18). 광고는 집행을 멈추면 노출도 함께 끝나지만, 답변 본문의 인용은 지출 정지 후에도 잔존하는 축적형 노출입니다(유지·정비는 필요합니다). 그리고 광고를 집행하는 경우에도 — 이미 인용되고 있는 질문에 광고를 사면 이중 지불이 되기 때문에, "광고 없이 지금 얼마나 인용되는가"의 기준선이 예산 판단의 선행 데이터가 됩니다. 미국 소비자 3명 중 2명은 광고가 붙으면 AI 검색 결과를 덜 신뢰하게 될 것이라고 답했습니다(Ipsos, 2026-02, 확인 2026-07-18) — 신뢰가 실리는 본문 인용 자리는 광고와 별개로 남습니다. 인사이트에서 자세히.

계획된 측정, 리포트, 합의한 실행, 동일 조건 재측정이 계약상 상품 범위입니다. 리포트에는 질문마다 AI가 실제로 건 출처를 주소 그대로 싣습니다. 같은 질문에서 경쟁 브랜드가 몇 번씩 불렸는지도 나란히 적어 드립니다. 7회 각각의 회차별 판정은 기계가 읽는 JSON 파일로 함께 가고, 주소 관측이 남은 인용은 건수로 같은 표에 적습니다. 검색·AI 가시성의 관측 변화와 고객 소유 전환 증거를 함께 보고해 다음 실행 우선순위를 숫자로 이어갑니다.

네 — 검색·AI 기반 정비 스프린트(SEO·AEO·GEO·AIO, 1,590만원·4주)가 그 상품입니다. 파노라마로 기준선과 승부처를 먼저 확정한 뒤 우선 작업 6개를 실행합니다. 핵심 페이지 4개 구현·패치, 신규 증거자산 2개, 크롤·색인·렌더링·사이트맵·캐노니컬 등 기술 게이트 최대 10개, entity fact sheet를 범위로 고정합니다.

Search Console·Bing AI Performance·GA4의 AI Assistants와 Organic Search 전환 증거를 연결하고, 변경 전후 URL 영수증과 최종 파노라마 k7 재측정, 경영진 델타 리포트로 4주 실행을 마감합니다. 주차별 산출물과 계약 범위는 실행 프로그램 페이지에 정리돼 있습니다.

4주 1,590만원은 컴퍼스 또는 파노라마에서 확인한 승부처 6개를 빠르게 구현하는 집중 정비입니다. 컴퍼스로 시작한 경우 착수 단계에서 파노라마 실행 범위의 기준선을 완성합니다. 8주 2,990만원은 우선 작업 12개를 두 개 실행 웨이브로 넓히고, baseline·mid·final 측정, heldout·delayed 평가, 권위 출처 지도와 승인형 피치·배포 팩, 주간 서면 결정 메모를 연결합니다.

핵심 페이지와 기술 기반을 먼저 바꾸려면 4주, 카테고리에서 선택되는 이유와 권위 출처 구조까지 두 번의 실행 웨이브로 구축하려면 8주가 맞습니다.

결제 주기는 둘 중에 고르시면 됩니다. 달마다 내셔도 되고 1년치를 한 번에 내셔도 되는데, 1년 계약은 10달치 금액입니다 — 12달을 쓰시고 10달 값만 내시는 겁니다. 다달이 낼 때보다 16.7% 낮은 값이고, 어느 쪽이든 매달 무엇이 오는지는 계약에 똑같이 고정됩니다.

세 가지 모두 매달 실제로 다시 측정합니다 — 지난달 숫자를 다르게 해석해 주는 것이 아니라 새로 측정하고, 갈리는 것은 얼마나 넓게 측정하는지와 실행까지 맡기는지입니다.

세 프로그램이 매달 보내는 것

경쟁 시그널 분기 1,047만원(월 349만원씩 3회로 나눠 청구합니다) — 1년치로 묶으면 3,490만원이고, 10달치 금액입니다. 매달 광각 파노라마 1회(질문 50개를 화면 16곳에 일곱 번씩, 계획한 만큼 하나도 빼지 않고 전부 실행, 경쟁 30사를 같은 답변 안에서 함께 세고, 전월 대비 변동 리포트), 역할·출처·오정보 변화 카드 1세트(카드마다 출처 URL·회차 번호 영수증), 그달의 관측 각도 1개, 월간 델타 리포트. 실행은 내부 팀이 하고 관측을 맡기는 구독입니다 — 무엇을 고정하고 어떤 주기로 다시 측정하는지는 모니터링 페이지에 있습니다.

성장 운영 분기 2,670만원(월 890만원씩 3회로 나눠 청구합니다) — 1년치는 8,900만원입니다. 달마다 낼 때보다 2달 값이 덜 나갑니다. 매달 광각 파노라마 1회(질문 50개 전량 신판 + 경쟁 30사 + 전월 델타 뷰) + 우선 작업 2개 진행 (작업당 지시서·완료 영수증, 작업 1개=자산 1개 범위) + 그달의 관측 각도 1개 + 월간 델타 리포트. 영수증 원장과 GA4 등 고객 소유 전환 증거 비교, 다음 달 우선순위까지 매달 받는 대표 운영입니다.

카테고리 리더십 분기 4,770만원(월 1,590만원씩 3회로 나눠 청구합니다) — 1년치 1억5,900만원, 여기도 10달치 금액입니다. 매달 광각 파노라마 1회 · 우선 작업 4개 · 권위 출처 캠페인 팩 1개 · 그달의 관측 각도 1개가 붙습니다. 월간 델타 리포트에는 경쟁 30사 포지션 맵까지 얹습니다.

전문가 레이어는 서면으로 완결됩니다 — 유료 진단은 전문가 서술 해설과 15장 경영진 브리핑 덱(파노라마), 운영 프로그램은 매월 서면 의사결정 메모(PDF)와 월간 델타 리포트, 어느 쪽이든 이메일 Q&A(2영업일 이내 서면 회신 SLA)가 붙습니다 — 회의 일정을 잡지 않아도 결정에 필요한 근거·권고·다음 작업 순서가 문서와 영상으로 도착하고, 원하는 시간에 확인하면 됩니다. 캘린더는 고객 것입니다.

경영진 보고·다부서 합의·이사회 제출 자료처럼 여러 이해관계자가 걸린 결정도 미팅 없이 완결됩니다 — 서면 산출물과 녹화 브리핑이 근거·권고·다음 작업을 문서와 영상으로 전달하고, 후속 질문은 이메일 Q&A(2영업일 이내 서면 회신)로 이어집니다.

레이더·컴퍼스·파노라마에 내신 금액은 결제 후 30일 안에 개선 프로그램을 시작하면 첫 결제에서 그대로 빠집니다(직전 1건 기준). 개선 프로그램 네 가지 — 검색·AI 기반 정비, 카테고리 선점, 성장 운영, 카테고리 리더십 — 어느 쪽으로 가셔도 같습니다. 진단비가 그대로 실행 예산이 됩니다.

레이더(39만원)는 질문 5개를 화면 16곳에 일곱 번씩 물어 AI가 브랜드를 아는지부터 확정하는 존재 확인 진단입니다. 세 진단 모두 같은 화면 16곳을 재고, 차이는 질문 수와 묻는 횟수입니다.

묻는 곳과 핵심 판정 기준은 같습니다 — 다른 것은 측정 범위과 해석 범위입니다.

컴퍼스(115만원)는 질문 20개를 일곱 번씩(AI 화면 6곳 + 구글 AI 개요 + 구글·네이버 검색 + 네이버·구글 뉴스 + 유튜브·구글 숏폼 + 빙 검색·코파일럿) 계획한 만큼 하나도 빼지 않고 전부 실행하고 관측 상태를 공개하는 표준 진단입니다. SEO×AI 사분면·기술 게이트 감사·AI 인식 진단·경쟁 3사 대조를 핵심 리포트로 담아 측정 시작 후 통상 1~3영업일에 드립니다. 미팅 없이 리포트 한 권으로 끝나고, 지금 귀사가 서 있는 좌표를 정확히 찍어 드립니다.

파노라마(260만원)은 질문 50개로 넓히고(구글 AI 개요·뉴스·유튜브·숏폼·빙 코파일럿 포함, 계획한 만큼 하나도 빼지 않고 전부 실행·상태 공개), 인용 갭 · 승패·착수 카드 · SEO×AI 사분면 · 경쟁 포지션 맵 · 베팅 보드 · 통계 감사 · SNS 실체 카드 · 오정보 스캔을 포함한 파노라마 전체 리포트와 산출물 누락을 막는 completeness manifest, 전문가 서술 해설, 경영진 브리핑 덱 15장이 붙습니다. 회의실에 올라가는 진단이라면 파노라마입니다.

세 상품 모두 한 번 측정을 시작하면 같은 질문을 7번씩 다시 묻고, 7회 측정과 상품 패키지 최종 검토를 마친 뒤 최종 리포트를 공개합니다. 상품 제공은 측정 시작 후 통상 1~3영업일입니다.

어느 진단으로 시작해도 결제일로부터 30일 내 실행 프로그램을 시작하면 진단 결제액을 전액 적용합니다 — 진단비가 그대로 실행 예산이 됩니다. 파노라마에는 15장 경영진 브리핑 덱이 포함되며, 미팅 없이 리포트로 완결됩니다. 구매 결정을 같은 잣대로 나란히 보려면 진단 비교를 여세요.

클래스가 다릅니다 — 측정 규모(무료는 질문 한두 개를 한 번씩, 컴퍼스는 질문 20개를 일곱 번씩, 파노라마는 질문 50개를 일곱 번씩)와 상태 공개·통계는 물론, 기술 게이트 감사, AI 인식 진단(브랜드를 누구로·누구와 경쟁한다고 아는지), 파노라마의 오정보 스캔, 전문가 해설과 경영진 브리핑 덱까지.

무료가 "지금 AI 답변에 보이는가"까지라면, 유료 진단은 그 다음 질문들에 숫자로 답합니다 — 승패·착수 카드, 인용 갭, SEO×AI 사분면, 진입 우선순위까지. 다음 달 예산의 우선순위를 검토할 수 있는 측정 근거를 제공하는 것이 유료 진단의 역할입니다. 실물 비교는 샘플 리포트에서 직접 보실 수 있습니다.

겹치는 게 아니라 이어집니다. 구글 서치콘솔은 2026년 6월 생성AI 리포트를 열어 구글 검색 화면 안에서 내 사이트의 생성AI 노출을 보여주기 시작했습니다 (공식 문서 기준 노출 중심, 일부 사이트부터 점진 적용). 무료 체험은 거기서 세 걸음 더 갑니다 — ① 경쟁 브랜드 대비(같은 문항에서 누가 불리는지) ② AI 화면 6곳 교차(그중 5곳은 구글 밖) ③ 네이버 AI브리핑 포함. 플랫폼 대시보드가 자기 플랫폼 노출을 집계한다면, 스냅샷은 바깥에서 같은 질문을 직접 실행해 얻은 제3자 관측입니다. 서치콘솔 리포트를 이미 보고 계시다면 스냅샷과 나란히 두고 읽으세요 — 구글 안 노출과 구글 밖 좌표가 한 벌로 갖춰집니다.

유료 측정 원자료·리포트·변경 영수증은 계약 범위에서 이관해 드립니다(무료 원자료는 90일 후 삭제). 매달 관측·실행·전환 증거를 확인하고 다음 달 우선순위와 갱신 범위를 결정합니다.

CiteAngle은 지금 자동으로 결제하지 않습니다. 다음 회차를 이어갈지는 새 견적서를 받고 서면으로 승인하실 때 정하십니다. 무료로 쓰신 것이 유료로 저절로 넘어가는 일도 없습니다.

온라인 정기결제를 연 뒤에 구독을 주문하시면, 결제 화면에서 고르신 기간과 표시 금액으로 갱신됩니다. 이때 갱신일·갱신 금액·해지 방법·해지가 언제부터 효력을 갖는지를 결제 화면과 주문 기록에 함께 적어 드립니다. 그만두실 때는 갱신일 전에 support@citeangle.com로 알려 주시거나 주문할 때 안내해 드리는 구독 관리 링크에서 해지하시면 되고, 효력은 이미 결제하신 기간의 마지막 날에 생깁니다. 조문은 이용약관 4조와 환불·해지 정책 10조에 그대로 있습니다.

현재 좌표를 출발점으로 삼아 검색과 AI 양쪽의 빈칸, 경쟁 우위, 전환 연결 상태를 우선순위로 정리합니다. 같은 조건 재측정이 변화값을 보여주고, 고객 소유 전환 증거가 다음 달의 투자 순서를 정합니다.

이메일·브랜드·질문 등 최소한만 수집하며 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 벤치마크 통계는 익명·업종 단위 집계로만 만들며, 브랜드명·도메인 등 식별 정보는 포함되지 않습니다.

1. 문의 — 진행 문의 폼 또는 메일
2. 견적서·계약서 송부 (영업일 1일)
3. 계약 체결·세금계산서 발행 (㈜아티펙스 법인 명의)
4. 입금 확인 → 측정 개시 (개시 전에는 전액 환불 가능)
5. 상품 제공 — 레이더·컴퍼스·파노라마 모두 한 번 측정을 시작하면 같은 질문을 7번씩 다시 묻고 상품 패키지를 최종 검토한 뒤 계정 대시보드에 최종 리포트를 공개합니다. 측정 시작 후 통상 1~3영업일이며, 파노라마는 15장 경영진 브리핑 덱까지 제공합니다.

국내 계약은 계좌이체·세금계산서로 진행합니다. 해외 계약은 제안서에서 승인된 결제 레일, 결제·정산 통화, 수수료 처리, 환불 경로를 확정한 뒤 안내합니다.

됩니다. 표시 가격은 전부 VAT 별도이며, ㈜아티펙스 법인 명의로 세금계산서를 발행합니다.

등기 상호와 대표, 사업장 주소, 등록·신고 번호를 운영 회사 지면에 적어 두었습니다. 리포트를 마지막으로 검수하는 측정 책임자가 누구인지도 같은 지면에 있습니다.