契約前の確認を、この一枚で

役員に「この数字はどこから来たのか」と聞かれたとき、外部業者のレポートにそう書いてあった、としか答えられない。この状態は担当者を丸腰にします。

いつ、どの条件で測ったかが原本まで残っていれば、説明はその場で終わります。そのための文書と手順を、このページに順番で置きました。読み進めれば、当社に問い合わせずに確認が済みます。

いずれもログインなしで全文を読めます。改定したときは、施行日と版番号を文書の冒頭に記載します。

日本国内の取引条件は特定商取引法に基づく表記、運営者の実体は会社概要に掲載しています。

期間は記録の性格によって分かれます。下の表は、プライバシー方針に記載した基準をそのまま移したものです。

退会はログイン後のアカウント設定からその場で実行されます。法令上残す必要がある記録がある場合は、その項目と期間を画面でお知らせします。消す経路は三つあり、ご自身での実行・メールでのご依頼・Facebook や Instagram を連携された場合の手順をデータを削除する方法に順を追って書いています。

お預かりする権限はチャネルごとに違います。その権限で呼ぶ機能、お願いしない権限、解除の方法はチャネル別の権限と解除の方法に一枚でまとめました。

会社としての節目は、日付とともにニュースルームに積み上げています。いま読んでいる文がいつからのものかを、そこで確かめられます。

レポートの数値は、測定条件をその時点で固定した記録と一緒に出ます。この固定を封印と呼びます。クエリの一覧、読んだ面、反復回数、判定基準を測った瞬間にsha256のハッシュで残すので、あとから数値だけを直せば突き合わせで分かります。

納品物のハッシュと原簿の照合は、当社に問い合わせることなくお客様の側だけで終わります。検算の道具を先にお渡しするのは、同じ規格で競合他社も並べて測る以上、貴社に有利な数字だけを選んでいないことを、言葉ではなく手順で示す必要があるからです。

診断で集めたデータは、その契約のレポートを作り、検証するために使います。契約が定めた範囲と保管期間の中に置き、お客様の資産データはそのお客様の契約の中で扱います。

公開ページに載せる集計は、個社が特定できない形にしてから出します。どの数値をどの根拠で公開したかは公開クレームレジストリに項目ごとに登録しています。