짧게 답하면
해설·처방 레이어는 서면으로 완결됩니다 — 유료 진단은 근거를 붙인 서술 해설과 15장 경영진 브리핑 덱(파노라마), 운영 프로그램은 매월 서면 의사결정 메모(PDF)와 월간 델타 리포트, 어느 쪽이든 이메일 Q&A(2영업일 이내 서면 회신 SLA)가 붙습니다. 회의를 잡지 않아도 근거·권고·다음 작업 순서가 문서와 영상으로 도착합니다. 캘린더는 고객 것입니다.
경영진 보고·다부서 합의·이사회 제출 자료처럼 여러 이해관계자가 걸린 결정도 파노라마와 운영 프로그램에서는 미팅 없이 완결됩니다.
이게 왜 중요한가
회의를 잡느라 결정이 밀리면 그사이 답변 화면은 계속 바뀝니다. 두 주를 미룬 결정이 다음 달 리포트에서는 다른 문제로 돌아옵니다.
저희는 근거와 권고와 다음 작업 순서를 문서와 영상으로 드리고, 서면 회신에 기한을 겁니다. 결정에 필요한 것이 다 적혀 오기 때문에 일정을 맞추지 않고도 다음 단계로 넘어가십니다.